我校旅游服务与管理专业161旅游班全体同学于2017年3月30日在班主任老师的带领下，来到了浦东新区的五星级酒店——福朋喜来登由由大酒店参观学习，尽管细雨绵绵，整个车程较远，但也挡不住同学们的热情。
来到酒店，酒店经理把同学们带进了酒店培训室，整齐的座椅、温馨的装饰，温暖的环境一下子令同学们感到舒心。同学们安静地端坐，认真听培训部老师的讲课。培训老师为同学们介绍了万豪酒店集团的由来，告诉同学们，万豪酒店是由一家七座的啤酒屋发展起来，万豪集团的大中华区总裁原来是酒店的基层工作人员，让学生感受到成功的不易和每个人都有机会获得成功的道理，同时，培训老师介绍了酒店遵循的“关爱员工，才能关爱顾客”的理念、酒店的服务管理、酒店的特色等，让同学们对酒店有了一定的了解。整个讲解过程，互动热烈，同学们有礼有节地回答问题，也表现出良好的礼仪修养。讲解结束，酒店为同学们准备了咖啡、西点、水果等，体验了一回茶歇服务。
用完茶点，同学们被分成二组进行参观，会议厅，宴会厅、行政楼层、中餐厅和西餐厅，前台、客房、健身中心等酒店设施和场地，优美的布置、清洁的环境，齐全的设备，服务人员的微笑，感染着同学们，有些同学立刻表示喜欢这样的工作环境。同学们有序参观也得到了酒店工作人员的表扬。最后在酒店员工餐厅用餐，酒店可口的饭菜水果让同学们再次感受到酒店对员工的关爱。
半天的职业体验活动使同学们加深了对酒店服务业的了解，感受到了酒店对员工的关爱，了解了酒店各部门岗位设置，员工的微笑服务感染着他们。同学们也希望自己经过努力，也能进入到高星级的酒店工作，成为酒店未来的中坚力量。
