为贯彻落实教育部以及省市关于加强中学生心理素质与心理健康教育工作的有关文件精神，进一步完善学校心理健康教育工作，有效地对中学生心理危机进行干预，预防校园突发危机事件对中学生的危害，预防中学生伤害自己或他人的行为，提高中学生心理健康水平，特制定本实施方案。
一、心理危机干预指导思想
1、危机干预以教育为主，必须贯彻党的教育方针，以提高中学生的心理素质为目标，促进全体学生健康的成长。
2、要根据中学生身心发展特点和教育规律，全面落实心理健康教育，培养中学生良好的个性心理品质，提高心理调节能力、社会适应能力和挫折承受能力。
3、坚持重在预防的原则，积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识，以及危机应对方法等，引导学生热爱生活，善待人生，悦纳自我与他人，自爱自信，自立自强。
4、协助中学生建立良好的人际关系系统，鼓励同学之间互相关爱、互勉互助，形成协调的人际关系。尤其在遇到困难时，同学之间有同情心、有耐心，能彼此支持，克服困难。
5、危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预，避免因处理不及时、不得当而激发或加重学生的困扰，给学校工作带来被动局面。
二、组建“学生心理危机干预及预防机制工作小组”(以下简称工作小组)。成员如下：
校级领导：林国新高炬
科级领导：杜海燕
成员：专、兼职心理辅导教师各年级组长和班主任
三、心理危机干预系统的建立
1、学校心理危机干预的预警系统
学校心理危机预警系统组成部分：心理健康测量和心理健康档案，级组长、学校心理健康教育教师、班主任队伍学生团队中的“心理委员”、学生会工作者；心理健康教育活动系列（以发展性心理辅导为主）
主要措施：①在班级成立心理委员，以心理委员、班团干部为主要骨干，建立4-6个班级心理辅导小组。设立组长，心理 辅导小组要主动关心同学，广泛联系同学，与学生多沟通思想，了解思想动态和心态，一旦发生异常情况，采取预防措施，并及时向班主任和级组长报告。②在校园设立心理危机监督箱，及时从各种途径发现心理危机隐患。③进行心理健康测量和建立心理健康档案等。
预警对象：①有心理障碍或心理疾病或自杀倾向的学生；②遭遇突然打击或受到意外刺激后心理行为出现异常情况的学生；③性格内向，有学习环境等方面严重适应不良，情绪突然明显异常的学生；④有严重心理疾病，如抑郁症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等的学生；⑤对讨论过自杀并考虑自杀方法及述说告别的话或只言片语中流露出死亡念头的学生；⑥对有心理障碍和思想不良动态的学生。
2、学校心理危机干预的应急系统
学校心理危机干预的主要任务是：当在学校管理范围内发生重大恶性事件（自然灾害、灾难性事故、传染性疾病、暴力冲突、自杀自残自虐等）时，学校心理危机干预应急系统要能及时、有效地与负责危机干预的其它系统（教育管理、公共安全、医疗卫生、社会工作等）进行合作，有计划、有步骤地对事件当事人或人群进行心理干预，同时协助有关部门对与当事人或人群相关的人群（同学、教师）和亲属人群（家长、亲戚）提供科学有效的心理援助和心理辅导。
主要工作：①在事件现场领导和实施对当事人或人群进行心理危机干预；负责协调与其他危机干预系统（管理、公安、交通、卫生、消防等）的各种关系。②在事件现场对当事人或人群开展心理危机干预、提供心理援助和心理疏导。③负责为事件现场外围的人或人群（同学、教师、家长）提供适当的心理援助和疏导。
3、学校心理危机干预的维护系统
学校心理危机干预的维护系统是指在重大恶性事件发生后对当事人或人群，以及对与当事人或人群相关的人或人群提供补救性的、维护性的心理干预系统。
学校心理危机干预的维护系统的任务：由于种种原因，在重大恶性事件发生时，心理危机干预人员无法到达现场，因而采取事后补救性的心理干预。
重大恶性事件发生后，对当事人或当事人群的继续跟踪的、维护性的心理干预；
重大恶性事件发生后，对与当事人相关的人或人群的维护性的心理干预。
四、心理危机干预重点对象
1、在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病或自杀倾向的学生。
2、由于学习压力过大而出现心理异常的学生，如第一次出现不及格科目的优秀学、认真但多门功课的不及格学生、对学习有严重困难的学生等。
3、生活学习中遭遇突然打击而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故（亲人死亡；父母的离异；父母下岗；家庭暴力等）、受到意外刺激（自然灾害；校园暴力；车祸等其他突发事件）的学生等。
4、个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生，如情绪失控的学生等。
5、人际关系失调后出现心理或行为异常的学生，如当众受辱、受惊吓、与同学发生严重人际冲突而被排斥受歧视的学生、与老师发生严重人际冲突的学生。
6、性格内向孤僻、经济严重贫困且出现心理或行为异常的学生，如性格内向、不善交往、交不起学费的学生、需要经常向亲友借贷的学生。
7、身体出现严重疾病，如患上传染性肝炎等，医疗费用很高但又难以治愈的疾病，个人很痛苦，治疗周期长，经济负担重的学生。
8、患有严重心理疾病，并已经专家确诊的学生，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。
9、出现严重适应不良导致心理或行为异常的学生,，如新生适应不良者。
10、由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生。如与自杀或他杀者同宿舍、同班的学生等。
五、危机干预及自杀预防的注意事项
1、一旦发生危机情况后，应保护学生，坚持保密原则，维护学生权益，不得随意透露学生的相关信息，避免该生加重其心理负担问题。
2、对自制力不完全的学生，不要在学生宿舍里监护，避免监护不当造成危害。
3、与家长联系过程中，应注意方式、方法，并做好文字的书面记载，妥善保存。
4、干预措施中涉及学生需休学接受治疗的，按照相关规定办理。
六、心理危机应对工作流程
危机出现前危机过程中危机处理后
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2018年2月
构建心理危机干预网络方案
为了进一步加强学生心理素质与心理健康教育，完善学校心理健康教育工作，有效地对学生心理危机进行干预，预防校园突发危机事件对学生的危害，预防学生伤害自己或他人的行为，提高学生心理健康水平，特制订本方案。
一、心理危机干预指导思想
以提高学生的心理素质，促进学生健康成长为目标，坚持教育为主，重在预防的原则，全面落实心理健康教育工作。培养学生科学、合理的危机应对方法，提高心理调节能力、社会适应能力和挫折承受能力，形成热爱生活，善待人生，悦纳自我与他人，自爱自信，自立自强的良好个性心理品质。
二、心理危机干预工作目标
通过构建学生心理危机干预工作网络体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对；通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备；协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机。
三、心理危机干预对象
存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是关注与干预的对象。
1、对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注：
⑴情绪低落、抑郁、不与家人或朋友交往者；
⑵在心理健康测评中,筛查出来的有心理障碍或心理疾病或过去有过自杀企图或行为者，经常有自杀意念者；
⑶因学习困难、经济困难、适应困难、就业困难等出现心理或行为异常者；
⑷因情感受挫、人际关系失调、性格内向孤僻等出现心理或行为异常者；
⑸生活学习中遭遇突然打击而出现心理或行为异常者，如家庭发生重大变故（亲人死亡；父母的离异；父母下岗；家庭暴力等）、种种原因将被学校处分、遭遇性危机（性伤害；性暴力；性侵犯；意外怀孕等）、受到意外刺激（自然灾害；校园暴力；车祸等其他突发事件）者；
⑹长期有睡眠障碍者；
⑺有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；
⑻感到社会支持系统长期缺乏或丧失，感到自己无能，看不到“出路”者；
⑼有明显的精神障碍者；
⑽存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。
2、对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预：
⑴谈论过自杀并考虑过自杀计划和方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露轻身念头者；
⑵不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者；
⑶情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。
四、危机干预工作网络及职责
1、学校心理危机干预工作网络分三级：学校学生心理健康教育领导小组、心理健康教育辅导中心(德育室) 、班主任与班级心理健康信息员。学生心理危机干预工作由学校学生心理健康教育领导组负责实施，学校全体教职员工均有责任和义务参与该项工作。
2、学校学生心理健康教育领导组应针对本校学生的实际情况，制定好本校学生心理危机干预工作的具体措施。指导好心理辅导中心(德育室) 开展工作。
3、心理辅导中心（德育室）要加强对学生的心理健康教育，定期对班级心理健康信息员进行培训。培训内容包括一般心理问题和异常心理问题介绍，班级心理工作开展方法。重点关注学习困难学生、经济困难学生、适应困难学生、遭受突然重大打击的学生给予特别关注，随时掌握心理危机高危学生的心理变化，确保学生心理危机的早期预警通道畅通。
4、班级心理健康信息员要关心同学，加强与同学思想和感情上的联系和沟通，做到能够及时发现异常情况、及时向学校学生心辅导中心（德育室）报告，配合做好危机干预工作。
五、心理危机应对工作流程
当心理危机事件发生时，如发现学生心理问题迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生，班主任、班级心理健康信息员要迅速以电话的形式上报心辅导中心（德育室），心辅导中心（德育室）应立刻向学校学生心理健康教育领导组汇报，并会同班主任及时赶到现场进行处理，同时将该生的情况迅速以电话的形式上报学院。
1、建立支持体系。学校应动员有心理困难的学生家长、朋友、同学和班主任对其多一些关爱与支持。
2、建立监护体系。对心理危机程度较轻且能保证正常学习者，学校应成立以心理协会会员和学生干部为负责人的不少于三人的学生监护小组，及时了解该生的心理与行为状况，对该生进行安全监护。监护小组应及时向班主任汇报该生的情况。对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者，学院应将其家长请来学校，向家长说明情况，家长如愿意将其接回家治疗则让学生休学回家治疗，如家长不愿意接其回家则在与家长签订书面协议后由家长陪伴监护。经相关专业医疗机构或专家组确认有严重心理危机者，学校应通知学生家长立即来校，并对学生作休学处理，由家长将学生接回家或送医院治疗。
3、建立治疗体系。对有心理危机的学生提供心理辅导并进行及时的治疗。对症状表现较轻、危机程度不高者，应在班主任或监护人的陪同下到医院等专业机构接受心理治疗。对症状表现较重、危机程度较高者，必须立即将其送往医院或精神专科医院进行治疗。
4、建立鉴定制度。学生因心理问题需退学、休学、转学的，要与其家长或家属签订相关协议；因精神问题治愈而申请复学的，要出示区级以上医院或专科医院的诊断证明并与其家长签订相关协议。学生复学后，学校应对其学习生活进行妥善安排，帮助该生建立良好的支持系统。应安排班主任、学生干部、心理健康信息员等对其密切关注，及时了解其心理变化情况。
5、建立保密制度。参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。
附：心理健康教育领导小组名单:
党委书记：林国新
组 员：高炬、杜海燕、潘志东、邵宝勤、年级组长、全体班主任
心理辅导中心（德育室）：周清华、李雅娟、黄悦、杨晓燕、张晓兰、张晶
上海石化工业学校心理辅导中心
2018年2月