会上，总务处主任吴永观老师对本学期工作进行了总结。他指出，本学期后勤职工工作积极性有所提高，服务质量、服务态度也有一定的进步，各班组相互协助，顺利完成了本学期学校后勤保障任务，确保了学校教学生活秩序的正常运行，并通过一系列的节能举措，取得显著效果。通过学期末全校各部门对后勤服务工作满意度调查情况显示，后勤服务工作基本得到了全校教职工的肯定，但还存在一些不足之处，各班组在工作中需注意规范化、程序化，不断增强服务意识、提升服务能力，以使服务水平、服务质量、服务态度更上一个新台阶，为学校可持续发展提供坚强的后勤保障。
