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新版网站使用常见问题解答

作者:涂钧部门:信息中心创建时间:2016-10-24浏览次数:1218


全校教职工:

  新版校园网站已于10月24日正式上线,教职工在使用过程中若遇到问题,请和信息中心联系,常见问题将在本文中不断更新。




1.密码忘记了怎么办?

答:若忘记密码,在11月1日之前,请本人与信息中心电话联系重置密码。11月1日之后,需本人到信息中心办理手续后方可重置密码。




2.如何修改密码?

答:密码修改的流程与试运行时不同,在新版网站首页下方“快速通道”中的“后台管理”,输入原有密码登录后,参照以下文档设置。

教师新版网站密码修改.docx

信息员新版网站密码修改.docx




3.系统无法登陆,显示“你没有权限访问”错误?

答:若使用搜狗浏览器或者其他具有加速功能的浏览器,需要清除缓存。选择浏览器“工具”菜单-“清除浏览记录”,见下图勾选所有选项,单击“立即清除”。





4.输入密码后无法登陆,系统提示60分钟后再试。

答:因为输错密码次数超过系统限制,可清除浏览器缓存,耐心等待后重试,若忘记密码请与信息中心联系。




5.目前浏览器很多,学校网站使用哪种浏览器兼容性最好?速度最快?

答:目前常见的浏览器均可使用,使用谷歌浏览器(或其他基于Chrome内核的浏览器)的兼容性、性能最佳,




6.如何退出系统

答:登录内网后,单击页面右上角“注销”按钮,即可注销。




7.访问学校网站还有那些注意事项?

答:在校内访问校园网站,必须使用内部DNS服务器10.170.142.250,否则会产生一系列问题。







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